ルエハは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ルエハもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。
そこで当記事では、ルエハを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。
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ルエハの解約の手順
- 電話をかける
- 必要事項を伝える
- 解約完了
解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。
購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。
① 電話をかける
まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。
電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。
ルエハのお問い合わせサポートセンター
TEL:0120-717-835
10:00〜17:00(土日、祝日除く)
② 必要事項を伝える
オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。
この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。
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解約の手続きを次回発送日の7日前までにすることです。
解約受付は平日の10時~17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
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③ 解約完了
オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。
所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。
定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど
ルエハは、一ヶ月ごとに届く毎月お届けコースになっています。
また、ルエハの定期コースには、継続回数の縛りはありません。
定期コースを申し込んでから一ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。
解約期限は7日前まで。
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解約の手続きを次回発送日の7日前までにすることです。
解約受付は平日の10時~17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
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サプリなどは、個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。
即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。
どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。
ルエハはメールでも解約できる?
ルエハの解約は電話のみとなっています。
メールでは解約できないので注意してください。
ルエハの返金方法
ルエハには、無期限返金保証がついています。
初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。
ただし2ヶ月目以降は、解約しても返金してもらうことはできないので注意してください。
返金手順は、
- 次回発送日の7日前に電話で解約を依頼する
- 定期便の停止理由で「体に合わない」旨を伝える
- 返金完了
ルエハ販売元
ショップ名 | SIMFORT ONLINE STORE |
会社名 | 株式会社青成堂 |
住所 | 東京都台東区上野7-6-11第一下谷ビル7階 |
電話番号 | 0120-717-835 |
営業時間 | 平日 10:00~17:00(土日・祝を除く) |
【ルエハ】の解約方法のまとめ
- 次回発送の7日前までに解約する必要がある
- 無期限返金保証がついているので、利用する場合は解約理由を「体に合わない」という旨を伝えて7日前までに解約する
- 解約は電話からのみ可能
ルエハの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。
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