ベルタヘアローションは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ベルタヘアローションもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。
そこで当記事では、ベルタヘアローションを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。
ベルタヘアローションの解約の手順
- 電話をかける
- 必要事項を伝える
- 解約完了
解約時に準備するものは「電話（スマホ）もしくはパソコン」と「購入者情報」です。
購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。
① 電話をかける
まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。
電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。
② 必要事項を伝える
オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。
この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。
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解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。
解約受付は平日の9時30分～19時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
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③ 解約完了
オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。
所要時間としては大体5分～10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。
定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど
ベルタヘアローションには2種類の定期コースがあります。
- ベルタヘアローション通常定期便パック
- 超得定期便パック
女性育毛剤ベルタヘアローション通常定期便パック、超得定期便パックには回数の縛りがあります。
女性育毛剤ベルタヘアローション通常定期便パックの縛りは3回、4回目から解約が可能です。
超得定期便パックの縛りは6回で7回目から解約可能です。
継続回数未満で途中解約すると提供価格と単品価格の差額を請求されてしまいます。
どちらも解約できる回数がきたら次回お届けの10日前までに解約の連絡をしましょう。
[st-kaiwa1]ベルタヘアローションは定期コースの種類で縛り回数が違います。注意しましょう[/st-kaiwa1]
解約期限は10日前まで
[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]解約される場合には、次回発送日の10日前までに電話で連絡してください。[/st-mybox]
個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。
即効性を最初は過剰に期待せず、2～3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。
どの種類でも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。
ベルタヘアローションはメールでも解約できる？
ベルタヘアローションの解約は電話、LINEで行うことができます。
どちらの方法でも次回お届け日より10日前に手続きを行ってください。
10日を過ぎたキャンセルや解約はキャンセル事務手数料を請求されてしまいます。
ベルタヘアローションの返金方法
- 商品の代金支払い後、次回お届け10日前にまでに電話連絡
- 同梱一式を郵送
- 返金完了
ベルタヘアローションには初めて商品を購入したお客様に限り、20日間の返金保証制度があります。
万が一、肌に合わなかった場合は商品到着から次回お届け10日以内なら返金可能です。
返金保証にはいくつか条件があります。
- 対象は定期商品のみ
- 商品注文後に支払いが完了している方のみ
- 返金手続きの時には「お買い上げ明細書」「ベルタヘアローションの化粧箱」「ベルタヘアローションの容器」「ベルタ頭皮クレンジングの容器（クレンジング付き定期便の方）」など同梱一式が揃っている状態で郵送する
- 郵送は元払い
- 郵送の際には配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法での郵送に限る
条件を満たさない場合には返金はされません。
また、返金額は、初回の1本の支払金額から振り込み手数料を含む事務手数料、購入時の送料が差し引かれた金額になります。
ベルタヘアローション販売元「株式会社ベルタ/BELTA CO.,LTD」
| ショップ名 | ベルタ公式ショップ |
| 会社名 | 株式会社ベルタ/BELTA CO.,LTD |
| 住所 | 〒108-0061 東京都港区北⻘山2-12-28⻘山ビル5階 |
| 電話番号 | 0120-613-614 |
| 営業時間 | 平日9：30～19：00 |
【ベルタヘアローション】の解約方法のまとめ
- ベルタヘアローションは定期コースの種類で回数の縛りが違う
- 20日間返金保証がある
- 解約は電話やLINEでも可能
ベルタヘアローションは無理なく続けやすい商品です。
