【ドクタースティック】一目でわかる解約・退会方法

2021 5/28

ドクタースティックは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ドクタースティックもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ドクタースティックを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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ドクタースティックの解約の手順

電話をかける
必要事項を伝える
解約完了

解約時に準備するものは「電話（スマホ）もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ドクタースティックのお問い合わせサポートセンター

TEL：0120-520-158

平日10:00～18:00（土日祝日は休み）

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

解約の手続きを次回発送日の5日前までにすることです。

解約受付は平日の10時～18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

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③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分～10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

ドクタースティックには1種類の定期コースがあります。

定期コース

ドクタースティックの定期コースは、継続回数の縛りがありません。
定期縛りがないのでいつでも解約が可能です。

解約はマイページから簡単に手続きが出来ます。
解約や停止は次回お届け予定の5日前に手続きをしてください。

[st-kaiwa1]定期コースは継続の縛りがないのでいつでも解約が出来ます[/st-kaiwa1]

解約期限は5日前まで

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]解約される場合には、次回発送日の5日前までに電話で連絡してください。

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個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2～3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

ドクタースティックはメールでも解約できる？

ドクタースティックの解約はマイページから行う事が出来ます。
上手くいかない場合には問い合わせから行えます。

電話やメールでは解約はできないので注意しましょう。

customer_line@dr-stick.shop

ドクタースティックの返金方法

Dr.Stickお問合せフォームより返金保証の連絡をする
着払いで返送
返金完了

ドクタースティックには30日間全額返金保証があります。
満足できない場合にはスターターキット代金を全額返金してくれます。

対象になる商品は初回発送分のスターターキットのみです。
使用して満足できない場合のみなので未開封の物は対象外です。

・初回分発送にて受け取った商品全て（本体、USBチャージャー、フレーバーPOD）
・納品書

フレーバーPODは使用済みでも可能ですが、不足している場合には1点あたり550円を差し引かれるので不足に注意しましょう。

ドクタースティック販売元「株式会社HAL」

ショップ名	dr.stick shop
会社名	株式会社HAL
住所	〒 900 – 0005 沖縄県沖縄県那覇市天久 1-27-2　ギャラリー宇1F
電話番号	0120-520-158
営業時間	平日10:00～18:00（土日祝日は休み）