【セルノート】一目でわかる解約・退会方法

セルノートは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、セルノートもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、セルノートを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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目次

セルノートの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

セルノートのお問い合わせサポートセンター

TEL:042-279-5110

平日10:00~18:00(土日祝は休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。

解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

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③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

セルノートには1種類の定期コースがあります。

  • セルノート定期コース

 

セルノートの定期コースは、継続回数縛りがあります。
3回以上の受け取りをしてから解約しましょう。

3回の受け取り前に解約をすると割引された額と通常料金の差額の支払いが発生します。
3回受け取った後は次回お届け予定の10日前に連絡をしましょう。

[st-kaiwa1]定期コースには縛りがあります。3回の受け取り後、次回お届け予定の10日前に連絡をすれば解約可能です[/st-kaiwa1]

 

解約期限は10日前まで

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]解約される場合には、次回発送日の10日前までに電話で連絡してください。

[/st-mybox]

 

サプリなどは、個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

セルノートはメールでも解約できる?

セルノートの解約は電話のみ可能です。
解約はメールでは行えないので注意しましょう。

info@cellnote.jp

 

 

セルノートの返金方法

  1. 不良品や違う商品が届いたら到着から7日以内に連絡する
  2. 返送手続きをする
  3. 返品完了

セルノートには返金保証や自己都合による返品は行っていません。
不良品が届いた、違う商品は届いたときには返品が可能です。

返品には条件があります。
・未開封
・送料や手数料は自己負担
・商品到着から7日以内に連絡をする
・7日を過ぎてしまうと返品出来ない

返品をする際には日数を過ぎないように注意しましょう。

 

セルノート販売元「ホーイズム株式会社」

ショップ名 セルノートショップ
会社名 ホーイズム株式会社
住所 〒108-0074
東京都港区高輪1丁目5−21
電話番号 042-279-5110
営業時間 平日10:00~18:00(土日祝は休み)

 

【セルノート】の解約方法のまとめ

  • 商品発送予定日の10日前までに連絡する
  • 回数の縛りあり、3回の縛りがある
  • 解約は電話のみ

セルノートは無理なく続けやすい商品です。

 

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