フワップは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、フワップもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。
そこで当記事では、フワップを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。
フワップの解約の手順
- 電話をかける
- 必要事項を伝える
- 解約完了
解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。
購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。
まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。
電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。
フワップのお問い合わせサポートセンター
TEL: 0570-666-817
10:00~18:00(平日のみ)
オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。
この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。
解約の手続きを次回発送日10日前までにすることです。
解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。
所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。
定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど
フワップには1種類の定期コースがあります。
・定期コース
フワップの定期コースは、継続回数縛りがありません。
ですが、初回で解約する場合には通常料金の差額の支払いが発生します。
2回目以降、お届け予定日の10日前に連絡をすれば差額分の支払いがなく解約が出来ます。
定期コースは解約に縛りがありません。初回で解約する場合には通常料金との差額の支払いが発生するので注意しましょう
・ 初回で解約する場合には通常料金との差額の支払いが発生するので注意しましょう
・解約される場合には、 次回発送日の10日前までに電話で連絡してください。
個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。
即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。
どの種類でも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。
フワップはメールでも解約できる?
フワップの定期コースの解約はLINEで受け付けています。
次回発送予定の10日前までに連絡をすれば解約が出来ます。
LINEなので時間問わずに解約が出来るので便利です。
事情がありLINEでの解約が出来ない場合はサポート問い合わせのメールでも受け付けています。
フワップの返金方法
- 電話で返金の希望を連絡する
- 必要事項を伝える
- 商品を返送する
- 返金事務手数料500円を支払う
- 返金完了
フワップには10日間の返金保証制度があります。
商品代金の返金を行いたい場合には商品発送後の10日以内に電話連絡をしてからFUWAP 公式ショップに登録し、返金・解約保証エントリーフォームで手続きをします。
返金保証制度には条件があります。
・商品(開封済み可)
・ 同梱物全て
・ お買い上げ明細書(納品書)
返送物が不足していると対象外になるので注意しましょう。
返送後は手数料を指定の口座に振り込み、返金手続きが完了します。
フワップ販売元「株式会社クレオ製薬」
店名 | FUWAP 公式ショップ |
会社名 | 株式会社クレオ製薬 |
住所 | 〒 150 – 0002 東京都 渋谷区渋谷 1-23-21 1502号 |
電話番号 | 0570-666-817 |
営業時間 | 【オペレーター応答時間】10:00~18:00(平日のみ) |
【フワップ】の解約方法のまとめ
- 次回発送の10日前までに解約する必要がある
- 解約には縛りなし
- 初回で解約の場合には差額の請求あり
- 解約はLINE、サポート問い合わせのメールから
フワップの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。