【DUOザクレンジングバーム】一目でわかる解約・退会方法

DUOザクレンジングバームは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、DUOザクレンジングバームもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、DUOザクレンジングバームを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

目次

DUOザクレンジングバームの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

STEP
電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

お問い合わせ先

DUOザクレンジングバームのお問い合わせサポートセンター

TEL: 0120-557-020

平日9:00~21:00(土日祝9:00~18:00)年末年始を除く

STEP
必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

解約の手続きを次回発送日7日前までにすることです。

解約受付は平日9:00~21:00(土日祝9:00~18:00)までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

STEP
解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

DUOザクレンジングバームは、一ヶ月ごとに届く毎月お届けコースになっています。

定期コース

・初回限定コース

DUOザクレンジングバームの初回限定コースは、送料無料、2回目以降は20%OFFになります。
2回目から解約が可能で縛りはありません。
また、解約期限は次回発送日の10日前までです。

次回発送予定の10日前までなら解約やお届け間隔の変更も可能です

ココに注意

・定期コース2回目から解約が可能です

・解約される場合には、 次回発送日の10日前までに電話で連絡してください

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類でも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

DUOザクレンジングバームはメールでも解約できる?

DUOザクレンジングバームは電話かマイページから解約が可能です。

マイページからの解約にはIDやパスワードが必要です。

DUOザクレンジングバームの返金方法

返金の流れ
  1. 電話で返金の希望を連絡する
  2. 必要事項を伝える
  3. 商品を返送する
  4. 返金完了

DUOザクレンジングバームを使ってみて満足できない場合には全額返金可能です。
商品到着から20日以内に返金希望の場合には電話で連絡します。
初回受付分、開封済みでも対応してもらえます。

20日間の返金保証制度には条件があります。

・商品の到着日を含めた20日以内に電話から返金保証制度の連絡をする。
・ 初回受付分のみ開封済みでも対応。
・ 2回目以降、商品を返品、返金する場合には未開封に限る(商品到着7日以内)

DUOザクレンジングバームの全額返金は電話での連絡のみになっています。
マイページからは対応していないので注意しましょう。

DUOザクレンジングバーム販売元「プレミアアンチエイジング株式会社」

店名プレミアアンチエイジング
会社名プレミアアンチエイジング株式会社
住所〒105-6308
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8階
電話番号0120-557-020
営業時間平日9:00~21:00(土日祝9:00~18:00)年末年始を除く

【DUOザクレンジングバーム】の解約方法のまとめ

解約方法のまとめ
  • 次回発送の7日前までに解約する必要がある
  • 解約は2回目から可能、縛りなし
  • 解約は電話、マイページから可能

DUOザクレンジングバームの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

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