【パーフェクトワンモイスチャージェル】一目でわかる解約・退会方法

2021 4/28

パーフェクトワンモイスチャージェルは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販商品の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、パーフェクトワンモイスチャージェルもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、パーフェクトワンモイスチャージェルを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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パーフェクトワンモイスチャージェルの解約の手順

電話をかける
必要事項を伝える
解約完了

解約時に準備するものは「電話（スマホ）もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

① 電話をかける

まずはメーカーのオンラインショップ窓口に電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

新日本製薬オンラインショップ窓口

TEL：0120-921-000

9：00 ～ 21：00

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

解約の手続きを次回お届け予定日の10日前までにすることです。

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③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分～10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

パーフェクトワンモイスチャージェル1個(約1ヶ月分・75g) が毎月届きます。

初回限定50%OFFの2,052円(税込) 送料無料

2回目以降も4,017円送料無料

3回継続の支払金額は10,086円(税込)となります。

[st-kaiwa1]初回1回のみの購入は3,780円(税込)となり定期コースがお得です。[/st-kaiwa1]

定期コース継続義務	3ヶ月(3回)
解約・配達日変更受付期間	次回お届け予定日の10日前まで

パーフェクトワンモイスチャージェルの定期コースを解約する場合には、次回お届け予定日の10日前までに手続きをするようにしましょう。

パーフェクトワンモイスチャージェルの定期コースは最低3ヶ月以上の継続義務があり、3回目の商品を受け取るまでは解約することができません。

3回目以降の商品を受け取った後であれば手続きが可能となります。

最大2ヶ月までお休みすることができ、サイクルは毎月、2ヶ月から選べます。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

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3回の受け取りが条件となり、途中で解約はできません。(肌トラブル等は相談可能です。)

4回目以降に解約する場合は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡してください。

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個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2～3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

パーフェクトワンモイスチャージェルはメールでも解約できる？

解約受付は電話だけではなくマイページ、メールからも手続きが可能です。

定期購入商品の確認・変更のページに解約があります。

お問い合わせフォームがあります。フォームにそって必要事項を記載します。

注意点は、迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。土日祝日、年末年始、夏季期間の場合は遅れることがあるかもしれません。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

早めに手続きをしておかないと次回お届け予定日の10日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、時間的に余裕を持って連絡しましょう。

パーフェクトワンモイスチャージェルの返金方法

お客様都合の返品は未開封の場合に限り受け付けています。

送料と振込手数料はお客様負担となります。

商品到着後8日以内に電話で連絡してください。

返金保証はありません。

パーフェクトワンモイスチャージェル販売元「ジェイフロンティア株式会社」

ショップ名	化粧品・パーフェクトワンの新日本製薬公式オンラインショップ
会社名	新日本製薬株式会社
住所	〒810-0074　福岡市中央区大手門1丁目4-7
電話番号	0120-921-000
営業時間	9：00～21：00