【アスハダパーフェクトクリアエッセンス】一目でわかる解約・退会方法

2021 4/28

アスハダパーフェクトクリアエッセンスは若返り因子GDF-11を配合した注目の幹細胞美容液です

アスハダパーフェクトクリアエッセンスは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販コスメの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、アスハダパーフェクトクリアエッセンスもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、アスハダパーフェクトクリアエッセンスを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

アスハダパーフェクトクリアエッセンスの解約の手順

電話をかける
必要事項を伝える
解約完了

解約時に準備するものは「電話（スマホ）もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

① 電話をかける

まずはお問合せセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

アスハダ　お問合せセンター

固定電話から
0120-667-768
携帯電話から
03-6837-1585

平日10:00～17:00（土日祝休み）

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

解約の手続きは次回発送予定日の14日前までに連絡してください。

解約受付は平日の10:00～17:00までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

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③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分～10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

アスハダパーフェクトクリアエッセンスには通常購入の他にキャンペーンの定期コースが用意されています。

アスハダ-ASHADA-パーフェクトクリアエッセンス

1本(約1ヶ月分30ml)が毎月自動で届きます。

初回限定65%OFFの1,980円(税別) 送料無料

2回目以降はずっと20%OFFの4,640円(税別) 送料無料

[st-kaiwa1]その都度購入すると5,800円(税別)で、定期コースの方がお得になっています。[/st-kaiwa1]

アスハダパーフェクトクリアエッセンスには継続回数の縛りはありません。

定期コースを申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

次回お届け日の変更は電話、もしくはマイアカウントページからもできます。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

定期コースの解約は次回発送予定日の14日前までに電話もしくはマイアカウントページから連絡してください。

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効果に関しては個人差があります。即効性を最初は過剰に期待せず、2～3ヶ月使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて、それでも全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

アスハダパーフェクトクリアエッセンスはメールでも解約できる？

メールから直接の解約依頼は受け付けていません。

ただし、電話だけではなく マイアカウントページから手続きが可能です。

パスワードがわからない場合はパスワードの再発行をしてください。

メリットとしては、電話で直接解約を申し込むのが少し億劫な人にとっては便利ですよね。

また、電話が混雑して繋がりにくい時に利用しましょう。

マイアカウントページからの解約方法

1.ログインします。

2.お届け周期の変更をクリックします。

3.解約・キャンセルをクリックします。

4.注文番号を記載し解約理由を選択→さらに解約理由を記載します。

5.送信ボタンをクリックして完了です。

後日返信がありますが、迷惑メール設定などを行っていると受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。土日祝日、年末年始、夏季期間の場合は遅れることがあるかもしれません。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

直接電話しなくても解約できるメリットがありますが、電話よりレスポンスが遅いので、早めに手続きとらないと次回発送予定日の14日前に解約が完了しないケースがあります。

なので、時間的に余裕を持って連絡しましょう。

アスハダパーフェクトクリアエッセンスの返金方法

アスハダパーフェクトクリアエッセンスのキャンペーン定期コースには全額返金保証制度があります。

初回購入分のみ対象となります。2回目以降の定期便発送準備期間に入る前に連絡しましょう。

お買い上げ明細書、商品の容器が必要となりますので、念のために保管しておきましょう。

返送の送料・振込手数料(165円)はお客様負担となります。

また購入時には無料だった送料(750円)が差し引かれての返金となります。

返金方法は、

1.　お問合せセンターに電話して、返金の旨と口座番号等を伝えます。

2.　容器とお買い上げ明細書を同封して返品します。返送先は下記になります。

〒236-0002 神奈川県横浜市金沢区鳥浜町5-18
株式会社RAVIPA配送センター（株式会社ウインロジ内）宛
TEL：03-6420-2140

3.　返品確認後1カ月以内に返金完了。

アスハダパーフェクトクリアエッセンスの返品方法

お客様都合の返品は受け付けていません。

申込時と違う商品、不良の場合は送料負担で交換していただけます。

商品到着後7日以内にお問合せセンターに電話してください。

アスハダ販売元「株式会社RAVIPA」

ショップ名	ASHADA（アスハダ)
会社名	株式会社RAVIPA
住所	東京都豊島区南池袋2-49-7 池袋パークビル
電話番号	0120-667-768（固定電話から） 03-6837-1585（携帯電話から）
営業時間	平日10:00-17:00(土日祝休み)