イキレイは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、イキレイもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。
そこで当記事では、イキレイを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。
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イキレイの解約の手順
- 電話をかける
- 必要事項を伝える
- 解約完了
購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。
① 電話をかける
まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。
イキレイ(IKIREI)は、定期コースの継続回数の縛りがありませんので、好きなタイミングで解約することが可能です。
もし解約する場合は、次回発送日の10日前までに、下記フリーダイヤルに電話すればいつでも解約できます。
② 必要事項を伝える
オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。
解約理由については「効果を感じられなかった」「金銭的な理由」など答えればすんなり解約することができました。
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解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。
解約受付は平日の10時~17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。
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③ 解約完了
オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。
所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。
イキレイはメールでも解約できません
イキレイはメールで解約できません
メールで直接連絡する場合は下記のメールアドレスへ送信してください(メールを送っても解約はできません)
携帯、スマートフォンからメールを送信される場合は、@shop-order.netからのメールを受信できる様、ご設定をお願い致します。 設定方法は、各キャリアにお問合せ下さい。
イキレイの返金方法
万が一、体にあわない症状などが出た場合は、規定の期間までに返金申請すれば、初回購入分の代金を返金してもらえますし、その後の定期継続もキャンセルすることができます。
「使いかけの商品」「商品の外箱」の返送が必須となりますので、届いたものはすべて捨てないように注意が必要です。
返金保証についての詳細は、イキレイ(IKIREI)公式サイトをご覧ください。
イキレイの返金時の手順
イキレイ には安心の30日間返金保証が付いています。
返金に先立って電話での事前連絡が必要です。
連絡後3日以内に先ほどの同封物3点を発送して下さい。
荷物にはお名前を忘れずに記入して下さい。
返品時の送料のみご負担になります。
荷物が届くと「返金用紙」が送られて来ます。
届いた「返金用紙」に必要事項を記入し返送します。
これで返金申請は終わりです、「返金用紙」の到着後30日前後で返金処置が行われます。
返品・交換できない場合
- 一度でも使用した場合
- 購入者のもとでキズや汚れが生じた場合
- 商品到着後4日以上経過した場合
イキレイの販売会社
会社名 | 株式会社日本歯科総合研究所 |
住所 |
東京都港区芝2-3-18 YM芝公園ビル |
代表取締役社長 | 森下 真紀 |
電話番号 | 03-6875-0865 |
公式サイト | http://shikasouken.co.jp |
イキレイ(IKIREI)は、東京医科歯科大学との共同研究開発から生まれ、「口臭予防効果がある」と認められた口臭予防ジェルです。
【イキレイ】の解約方法のまとめ
- 定期便の回数縛りはなし
- 解約は次回発送の10日前
- 解約は電話・メールで可能
イキレイの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。