【ととのうみすと】一目でわかる解約・退会方法

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ととのうみすとは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販の中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ととのうみすともちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ととのうみすとを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

>> ととのうみすと

 

ととのうみすとの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ととのうみすとのお問い合わせサポートセンター

TEL:0120-693-742

平日9:00~18:00(日祝は休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の10日前までにすることです。

解約受付は平日の9時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

ととのうみすとには1種類の定期コースがあります。

  • ととのう定期便

 

ととのうみすとの定期コースは初回1本、2ヶ月ごとに詰め替え用が2袋の定期コースです。
解約の縛りはありませんが、2回目を受け取らずに解約をすると初回価格と通常価格の差額の請求が発生します。

2回目を受け取り次回発送予定日の10日までに連絡をして解約すると差額も発生しません。

解約姉さん
ととのうみすとは解約に縛りはありませんが、2回目を受け取らずに解約すると初回価格と通常価格の差額の請求が発生します

 

解約期限は10日前まで

ココに注意

解約される場合には、次回発送日の10日前までに電話で連絡してください。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類でも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

ととのうみすとはメールでも解約できる?

ととのうみすの解約は電話かメール、FAXで行うことが可能です。

info@fanfare-shop.com

 

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

直接電話しなくても解約できるメリットがメールにはありますが、レスポンスが遅いので、早めにメールを送っておかないと次回発送日の10日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、メールで解約する場合は時間的に余裕を持って連絡しましょう。

 

ととのうみすとの返金方法

  1. 商品到着後30日以内に連絡
  2. 商品と納品書を返送
  3. 返金完了

ととのうみすとには30日間返金保証がついています。
体に合わない時に利用できるので安心して始めることができますね。

【30日間返金保証条件】
・初回商品の到着後30日以内に連絡をする
・初回お届けのみ返品可能
・商品と納品書の返送が必要
・返品時の送料はお客様負担
・必ず追跡ができる形で返品する

30日間返金保証には条件があります。
利用する際には気を付けてくださいね。

 

ととのうみすと販売元「株式会社ファンファレ」

ショップ名 ファンファレ
会社名 株式会社ファンファレ
住所 福岡県福岡市南区大橋二丁目一番一号 大橋花村ビル五階
電話番号 0120-693-742 (FAX)0120-693-743
営業時間 平日9:00~18:00(日祝は休み)

 

【ととのうみすと】の解約方法のまとめ

  • 次回発送予定の10日前までに連絡する
  • 解約は電話、メール、FAXで可能
  • 解約の縛りなし
  • 30日間返金保証がある

ととのうみすとの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

>> ととのうみすと

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