【ペプチア】一目でわかる解約・退会方法

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ペプチアは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ペプチアもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ペプチアを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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ペプチアの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ペプチアのお問い合わせサポートセンター

TEL:06-6449-1717

平日9:00~19:00(土日祝は休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の3日前までにすることです。

解約受付は平日の9時~19時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

ペプチアには1種類の定期コースがあります。

  • らくらく体感定期コース

 

ペプチアの定期コースは、継続回数の縛りがありません。
受け取り回数に約束はないので1回のみの受け取り後でもキャンセルできます。
解約の場合には発送日の3日前までに連絡しましょう。

解約姉さん
定期コースには縛りがありません。発送日の3日前に解約の連絡をします。

 

解約期限は3日前まで

ココに注意

解約される場合には、次回発送日の3日前までに電話で連絡してください。

 

サプリなどは、個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のサプリでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

ペプチアはメールでも解約できる?

ペプチアの解約は電話のみとなっています。
メールでは解約が出来ないので注意して下さい。

info@peptia.jp

 

 

ペプチアの返金方法

  1. 事前に電話連絡
  2. 商品、納品書、商品と一緒に同梱されたパンフレットなどを返送
  3. 返金完了

ペプチドには30日間全額返金保証制度があります。
対象の商品を試して満足いかなかった場合には初回に限り返金することが可能です。

対象になるのは単品、通常価格で購入した商品に限ります。
割引が適用された商品や定期便は対象不可になります。

その他の返品、交換は初期不良、注文以外の商品が届いた場合です。

 

ペプチア販売元「 株式会社 ゼンケア」

ショップ名 ペプチア
会社名 株式会社 ゼンケア
住所 〒153-0052
東京都目黒区祐天寺2-13-4
電話番号  06-6449-1717
営業時間  平日9:00~19:00(土日祝は休み)

 

【ペプチア】の解約方法のまとめ

  • 商品発送予定日の3日前までに連絡する
  • 解約の縛りなし
  • 解約は電話から

ペプチアの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

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