【モイスポイント】一目でわかる解約・退会方法

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モイスポイントは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、モイスポイントもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、モイスポイントを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

 

モイスポイントの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

 

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

 

① 電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

モイスポイントのお問い合わせサポートセンター

TEL:0570-09-8423

平日10:00~17:00(土日祝日休み)

 

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース購入者氏名登録電話番号解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ココに注意

解約の手続きを次回発送日の5日前までにすることです。

解約受付は平日の10時~17時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

 

③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

 

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

モイスポイントには1種類の定期コースがあります。

  • モイスポイント定期コース

 

モイスポイントの定期コースは、継続回数の縛りはありません。
解約の連絡をするまで自動的に継続して届くコースです。

縛りがないので1回受け取ったあとで直ぐに解約ができます。
解約をする時には次回お届け5日前までに連絡をしましょう。

解約姉さん
モイスポイントは回数の縛りがありません。解約は次回お届け5日前に行いましょう

 

解約期限は5日前まで

ココに注意

解約される場合には、次回発送日の5日前までに電話で連絡してください。

 

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類のでも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

 

モイスポイントはメールでも解約できる?

モイスポイントの解約は次回お届けの5日前までにお問い合わせページから行います。
メールや電話では解約の連絡はできません。

次回お届け5日前を過ぎてしまうと解約の手続きが出来ないので注意しましょう。

 

support@frontierup.jp

 

 

モイスポイントの返金方法

  1. フォームから申請
  2. 商品、パッケージ、明細書を返送
  3. 受領メールモイスポイントから送信される
  4. 返金完了

モイスポイントには初回返金保証付きです。
実際にモイスポイントを1本使ってみて満足いかなければ返金してもらえます。

返金は初回のみで、初回返金保証の申し込みは専用の申請フォームから行います。
その後、商品、パッケージ、明細書の3点を返送します。
受領のメールが送信され指定の口座に返金されます。

モイスポイント販売元「株式会社フロンティア」

ショップ名 モイスポイント事務局
会社名 株式会社フロンティア
住所 〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目21−11
電話番号 0570-09-8423
営業時間 10時~17時(土日祝日休み)

 

【モイスポイント】の解約方法のまとめ

  • モイスポイントは回数の縛りがありません。
  • 解約は次回お届けの5日前に手続きをする
  • 解約は問い合わせページから行う

モイスポイントの定期コースは定期縛りがないので、無理なく続けやすい商品です。

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