【ビオフル】一目でわかる解約・退会方法

2021 4/28

ビオフルは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、ビオフルもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、ビオフルを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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ビオフルの解約の手順

電話をかける
必要事項を伝える
解約完了

解約時に準備するものは「電話（スマホ）もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

① 電話をかける

まずはカスタマーセンターに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

ビオフル　カスタマーセンター

TEL：0120-50-9291

平日9:00〜18:00（土日祝休み）

② 必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

公式ページに、解約依頼時に無理な引き止めはないと記載されています。安心して電話してくださいね。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

[st-mybox title=”” fontawesome=”” color=”#757575″ bordercolor=”” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”0″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]

解約の手続きは次回発送予定日の10日前までに電話連絡してください。

解約受付は平日の9時～18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

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③ 解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分～10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

ビオフルトクトクコース

ビオフル1袋(約1ヶ月分・31カプセル)が毎月届きます。

初回限定価格 83%OFFの980円(税抜) 送料無料

2回目以降は 42%OFFの6,960円(税抜) 送料無料

2回目以降は60日毎に2袋のお届けとなります

[st-kaiwa1]通常価格は1袋5,980円(税抜)なので、定期コースがお得です。[/st-kaiwa1]

ビオフルには継続回数の縛りはありません。

ビオフルトクトクコースを申し込んでから初回の1ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。

[st-minihukidashi fontawesome=”fa-exclamation-circle” fontsize=”90″ fontweight=”bold” bgcolor=”#ef5350″ color=”#fff” margin=”0 0 0 0″]ココに注意[/st-minihukidashi]

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解約の手続きは次回発送予定日の10日前までに電話連絡してください。

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個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、じっくりと使い続けると効果を実感できるといわれています。

まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止を検討されても良いかと思います。

ビオフルはメールでも解約できる？

ビオフルはメールからも解約ができます。

お問い合わせフォームがあります。

迷惑メール設定などを行っていると返信メールを受信できなかったり、迷惑メールフォルダーに入ってしまう場合がありますので必ず受け取れるようにドメイン設定をしておきましょう。

返信は営業日1、2日程度で返ってきます。土日祝日、年末年始、夏季期間の場合は遅れることがあるかもしれません。

「解約手続きされました」などの一文が書かれたメールが届いたか確認をして解約手続き完了です。

直接電話しなくても解約できるメリットがメールにはありますが、電話よりレスポンスが遅いので、早めにメールを送っておかないと次回発送予定日の10日前までに解約が完了しないケースがあります。

なので、メールで解約する場合は時間的に余裕を持って連絡しましょう。

ビオフルの返金・返品方法

ビオフルトクトクコースには30日間返品保証があります。

初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金してくれます。

発送日から30日以内に手続きをしてください。

商品パッケージと納品書が必要となります。

次回から同じ商品を購入できなくなります。

返金手順は、

まず、電話連絡をしてください。返品の理由を聞かれます。

商品パッケージと納品書を入れて配達記録の残る方法で発送してください。
(送料はお客様負担となります。)

ビオフル販売元「株式会社BIZENTO」

ショップ名	BIZENTO
会社名	株式会社BIZENTO
住所	〒 150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-25-1-402
電話番号	0120-50-9291
営業時間	9:00～18:00(土日祝休み)