【イビサクリーム】一目でわかる解約・退会方法

イビサクリームは定期コースで購入するのがお得なのですが、通販サプリの中にはキチンと解約できないような悪質な商品もあって、イビサクリームもちゃんと解約できるのか不安に感じている方もおられることでしょう。

そこで当記事では、イビサクリームを筆者が実際に解約してみて、その手続きの流れや注意すべきポイントなどについて、分かりやすくまとめてみました。

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目次

イビサクリームの解約の手順

  1. 電話をかける
  2. 必要事項を伝える
  3. 解約完了

解約時に準備するものは「電話(スマホ)もしくはパソコン」と「購入者情報」です。

購入者の情報は解約時にお客様確認をするために購入契約した人の名前や住所などを伝える必要があります。

STEP
電話をかける

まずはメーカーのナビダイヤルに電話をかけていきます。

電話が繋がったらオペレーターに解約したい旨を伝え、オペレーターの質問に答えていきましょう。

お問い合わせ先

イビサクリームのお問い合わせサポートセンター

TEL: 0120-222-430

平日10:00~18:00(土日祝は休み)

STEP
必要事項を伝える

オペレーターに解約したい旨を伝えたら、先方から解約したいコース、購入者氏名、登録電話番号や解約理由などを聞かれます。

この時、オペレーターから解約した後のデメリットなどを教えられますが、これといって解約を渋られたりといったことは無かったです。

ここに注意

解約の手続きを次回発送日7日前までにすることです。

解約受付は平日の10時~18時までとなっているため、メーカー休業日などを挟む場合には解約期限をしっかり確認するようにしましょう。

STEP
解約完了

オペレーターに必要事項を伝えると、その場で解約が行われるため、基本的には以上で解約手続きは完了となります。

所要時間としては大体5分~10分もあれば大丈夫なので、仕事や家事の合間などにでもササッと解約できるのは良かったです。

定期コースの解約条件 | 継続回数の縛りなど

イビサクリームは、一ヶ月ごとに届く毎月お届けコースになっています。

定期コース

・毎月お届けコース

また、イビサクリームの定期コースには、2回の継続回数縛りがあります。
定期コースを申し込んでから二ヶ月分だけ受け取って解約しても構いません。
解約期限は7日前まで。

継続回数と解約手続きの期限日があるので確認しておきましょう

ココに注意

・定期コースには2回継続の継続回数縛りがある

・解約される場合には、 次回発送日の7日前までに電話で連絡してください。

個人差にもよりますが、お薬と違い即効性があるわけではありません。

即効性を最初は過剰に期待せず、2~3ヶ月忘れず使い続けていると必ずといっていいほど、体のサイクルがちょうど一巡しますので、効果を実感できるといわれています。

どの種類でも同じことが言えますので、まずはしばらく使用してみて全然、効果を感じなければ解約や休止されても良いかと思います。

イビサクリームはメールでも解約できる?

イビサクリームの解約は電話のみの受付となっています。

メールでは解約できないので注意しましょう。

イビサクリームお客様窓口に電話をしましょう。

イビサクリームの返金方法

返金の流れ
  1. 次回発送日の7日前に電話
  2. 定期便の停止・解約
  3. 定期便の停止理由で「体に合わない」ことを伝える
  4. 返金完了

イビサクリームには、28日間返金保証がついています

28日間の返金保証制度には条件があります。

・初回購入者に限り、定期初回分のみ代金を返金
・商品を半分以上使用した場合、また2ヶ月目以降は、解約しても返金してもらうことはできないので注意

イビサクリーム販売元「 株式会社ファイブテイルズ 」

店名ibizabeauty
会社名株式会社ファイブテイルズ
住所港区六本木3-10-9栗山ビル1F
電話番号0120-222-430
営業時間9:00~18:00(土日・祝日を除く)

イビサクリームの解約方法のまとめ

解約方法のまとめ

次回発送の7日前までに解約する必要がある

解約は電話のみ可能

イビサクリーム の定期コースは2回の定期縛りなので、無理なく続けやすい商品です。

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